Politique de confidentialité

La société Pleazy (ci-après « Pleazy » ou « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Pleazy. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@pleazy.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, historique des commandes.
Données de paiement : ces données sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe) et ne sont pas stockées par Pleazy.
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de la visite (via Google Analytics, sous réserve de votre consentement).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service après-vente.
Obligation légale : conservation des factures et données comptables.
Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration de nos services.
Consentement : envoi de communications commerciales, utilisation de cookies analytiques.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations légales (10 ans pour les données comptables, 3 ans pour les données clients inactifs).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants (transporteurs, prestataire de paiement, hébergeur) dans le strict cadre de l'exécution de nos services. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pleazy.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et, sous réserve de votre consentement, pour mesurer l'audience de notre site via Google Analytics. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Cookies » en bas de chaque page.

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Dernière mise à jour : mars 2026.